Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience sur notre site. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de paiement (via nos partenaires sécurisés)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous informer sur votre commande ou nos services
- Améliorer votre expérience client
- Vous envoyer des offres ou nouveautés (si vous y avez consenti)
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
4. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (nos partenaires de paiement, livraison, hébergement du site) dans le strict cadre de la gestion de votre commande.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@velas.ma
7. Cookies
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